Довідка ROZETKA Delivery

Щоб знайти потрібну інформацію, скористайтесь меню або пошуком

Часті запитання

Які терміни доставки?

Стандартно термін доставки в магазини ROZETKA становить 5 днів із моменту приймання відправлення. Відправлення, які здійснюються з міста Київ, доставляються протягом 2-4 днів.

Яка вартість доставки?

Вартість доставки одного відправлення становить 49 грн.

Скільки коштує вартість зворотної доставки, якщо Отримувач відмовиться від посилки?

Повернення безкоштовне.

Скільки днів відправлення зберігається в магазині ROZETKA перед поверненням?

Відправлення зберігається протягом 10 днів з моменту прибуття. Термін зберігання відображається в інформації про відправлення.

Якщо Отримувач відмовився від товару або не забрав його, як відбувається повернення?

Після відмови від отримання в магазині ROZETKA або скасування відправлення, посилка автоматично повертається на те відділення, з якого було здійснене відправлення.

Чи може Відправник оглянути в магазині повернене відправлення?

Так, відправник може оглядати повернені відправлення до отримання Реєстру повернених відправлень.

Посилання скопійоване