Довідка ROZETKA Delivery

Щоб знайти потрібну інформацію, скористайтесь меню або пошуком

Часті запитання
Які терміни доставки?

Ви можете розрахувати орієнтовний термін доставки за посиланням.

Яка вартість доставки?

Вартість доставки одного відправлення становить 49 грн.

Скільки коштує вартість зворотної доставки, якщо Отримувач відмовиться від посилки?

Повернення безкоштовне.

Скільки днів відправлення зберігається в магазині ROZETKA перед поверненням?

Відправлення зберігається протягом 10 днів з моменту прибуття. Термін зберігання відображається в інформації про відправлення.

Якщо Отримувач відмовився від товару або не забрав його, як відбувається повернення?

Після відмови від отримання в магазині ROZETKA або скасування відправлення, посилка автоматично повертається на те відділення, з якого було здійснене відправлення.

Чи може Відправник оглянути в магазині повернене відправлення?

Так, відправник може оглядати повернені відправлення до отримання Реєстру повернених відправлень.