Редагування та скасування відправлення

Щоб редагувати відправлення з доставкою в магазин ROZETKA, в кабінеті відправника перейдіть до потрібного відправлення та натисніть на кнопку редагування у відповідному полі.

Які дані можна редагувати:

1. Адресу отримувача.
2. Дані отримувача (Прізвище, Ім'я, По батькові, Телефон).
3. Налаштування зворотної доставки коштів. Наразі ви можете лише прибрати зворотну доставку коштів, якщо вона була вказана при створенні відправлення.

Скасувати відправлення ви можете незалежно від стадії його доставки. Щоб скасувати відправлення натисніть (Скасувати посилку) та вкажіть причину. Якщо ви скасували відправлення, яке вже передали у відділення ROZETKA — плата за логістичні послуги буде нарахована у повному обсязі, якщо відправлення не було передане — оплата не нараховується.