Правила пакування та маркування відправлення

До надання послуг доставки приймаються відправлення, довша сторона яких не перевищує 120 см, об’ємна вага не перевищує 30 кг, а фактична вага відправлення не перевищує 15 кг. Відправлення приймаються тільки у транспортному пакуванні, яке може забруднитися чи пошкодитися, але захистить його від пошкоджень та втрати цінності.

Для обчислення об’ємної ваги відправлення використовується формула: Об'ємна вага (кг) = (Довжина (см) × Ширина (см) × Висота (см)) / 4 000.

Відправлення до 80 см мають бути упаковані в гофрокартонну коробку або транспортне пакування. 

Відправлення мають бути надійно зафіксовані в середині упакування за допомогою наповнювача. Якщо у відправленні декілька предметів, кожен має бути зафіксований, щоб не пошкодити одне одного під час транспортування. Вільне переміщення товарів в упакуванні не допускається.

Відправлення 80-120 см – має бути упаковане у гофрокартон.

Відправлення, розмір більшої сторони якого становить менше ніж 11 см, може бути упаковано в пакет для відправлень (товщиною не менше 50 мкм).

Відправлення у мішках мають бути запаковані у коробку, або закриті трьома шарами стрейч плівки (допускається використання щільного поліетиленового пакета товщиною понад 60 мкм) та гофрокартоном на одній зі сторін, або розміщені у мішку поліпропіленовому/поліетиленовому (товщиною понад 50 мкм).

Підгузки та групові паперові рулонні вироби мають бути запаковані в 3 шари стрейч плівки або пакет для відправлень (товщиною не менше 50 мкм).

Використовуйте таку коробку, яка дозволяє розташувати усі товари, які входять у замовлення, з урахуванням вимог, вказаних на позначках маніпуляцій, і вимог щодо якості та специфіки продукції. На відправленнях із крихким товаром має бути позначка «Не кидати, крихкий вантаж». Якщо позначки немає, і такий товар буде пошкоджено при транспортуванні, в задоволенні претензії на відшкодування вартості відправлення буде відмовлено.

Вимоги до упакування відправлення

Відправлення має бути упаковано в якісне упакування.

Якісна коробка відповідає таким вимогам:

  • Гофрокартон містить не менше трьох шарів.
  • Коробка має рівні ребра жорсткості та витримує вагу відправлення без деформацій.
  • Коробка не має містити розривів, щілин, вологих плям, деформації стінок, слідів реставрації тощо.
  • Коробка має бути міцно скріплена таким чином, щоб товари не деформували та не розкривали коробку при маніпуляціях. У разі необхідності зміцнити коробку, потрібно використовувати додаткові шари клейкої стрічки (скотч).

Якісний пакет для відправлень – поліетиленовий не прозорий матовий білий пакет, зі спеціальним липким шаром і клапаном, товщина якого не менша за 50 мкм.

Товар у м'якому упакованні має бути упаковано в коробку за допомогою скотчу або у сейф-пакет.

Дрібні товари мають бути упаковані в пакети для відправлень (товщиною не менше 50 мкм). При відправленні з іншими товарами, дрібні товари варто пакувати у паперовий пакет відповідного розміру за допомогою скотчу.

У разі відправленні декількох товарів, вони мають бути упаковані в коробку відповідного розміру за допомогою скотчу. Використовуйте таку коробку, яка дозволяє розмістити всі товари з урахуванням особливостей продукції (скло тощо). Потрібно враховувати товарну сумісність. Щоб захистити товари від пошкодження, потрібно прокладати спеціальні матеріали між товарами: гофрований папір, бульбашкову плівку тощо. Товари мають бути надійно зафіксовані.

Крихкі товари мають бути захищені пом’якшувальним матеріалом з усіх сторін. Не варто допускати, щоб крихке відправлення торкалося стінок коробки та іншого відправлення. На крихких товарах має бути позначка «Не кидати, крихкий вантаж».

Великогабаритний товар потрібно пакувати в коробку відповідного розміру за допомогою скотчу.

Товар у заводській коробці потрібно пакувати у стрейч плівку за допомогою скотчу. Заводське упакування рідин та сипучих товарів має бути герметичним. Місткості з кришками – щільно закриті.

Відправлення має бути зафіксовано всередині коробки без можливості вільного руху. Дозволені до організації видачі товари, які належать до дев'ятого класу небезпеки. Такі товари необхідно упакувати в тару, яка забезпечить захист від зовнішнього впливу (фізичного або погодного), а також протікання, випаровування чи іншого убутку. Упаковану тару потрібно додатково загорнути не менше ніж у 3 шари стрейч плівки.

На коробці необхідно розмістити маніпуляційний знак «Верх», який відповідатиме фактичному розміщенню товару в середині упакування. Також на рідинах та сипучих товарах запакованих у крихку тару, має бути позначка «Не кидати, крихкий вантаж».

Скотч має міцно триматися та закривати всі щілини в коробці з рідинами та сипучими товарами. Скотч має бути достатньої ширини та не відставати від коробки.

Як вибрати пакування

Залежно від типу вмісту відправлення, варто використовувати різні види упакування: картонні коробки, пакети, стрейч плівку та скотч. Незапаковані відправлення, які займають понад 35% об’єму коробки, якщо їх можливо розмістити в коробці, мають бути запаковані у транспортне пакування відповідного розміру. Заборонено пакувати в одне відправлення товари, які в процесі транспортування можуть пошкодити одне одного. Пакування має бути максимально близьке за розмірами до вмісту відправлення. Усі товари мають бути розміщені у коробці, розмір якої захищає відправлення від пошкоджень або втрати цілісності та цінності, а сусідні відправлення від забруднення протягом проведення маніпуляцій у процесі транспортування, сортування та зберігання; яка дозволяє правильне розміщення у кузові авто, забезпечує оптимальну ефективність перевезення. Усі відправлення мають бути надійно зафіксовані в пакуванні за допомогою наповнювача. Якщо відправлень у пакуванні декілька, зафіксувати потрібно кожне, щоб не пошкодили одне одного при транспортуванні. Також на кожному відправлені має бути маркування, надійно приклеєне у належних місцях.

Товари у відправленні, які вимагають додаткового пакування

Якщо в одному відправленні є несумісні товари, їх слід ізолювати один від одного. Мають бути дотримані принципи товарної сумісності. Забороняється розміщувати важкі товари поверх крихких, рідини разом з електропобутовими приладами, харчові продукти разом із небезпечними для здоров'я речовинами (побутовою хімією, добривами, лікарськими засобами тощо), товари, що поглинають запах, разом із сильно пахучими товарами.

Упаковування в стретч-плівку

Відправлення можна упакувати в стретч-плівку, а не в коробку, якщо відправлення складається з одного великого товару (наприклад, чайник, праска, блендер тощо), і його заводське упакування зроблено з багатошарового жорсткого картону.

Правила упаковування в стретч-плівку:

  • Товар має бути загорнуто у два, максимум три шари плівки.
  • Якщо на упакуванні товару є маніпуляційні позначки, слід використовувати прозору плівку, щоб їх було видно. В інших випадках можна використовувати кольорову плівку.
  • Стретч-плівку слід закріпити одним шаром скотчу хрест-навхрест.

Маркування відправлення

  • Маркування має бути надруковане чітко, без розмиття елементів. Не допускається блідий друк та наявність погано надрукованих ділянок на маркуванні.
  • Розмір паперу (термо- чи паперової етикетки) має бути не меншим за розмір маркування. Маркування не має бути стиснутим або розтягнутим.
  • Маркування має бути приклеєно рівно всією поверхнею, без деформації.
  • Не варто клеїти маркування на кут коробки.
  • На відправленні допускається не більше трьох заводських штрих-кодів, та не більше одного маркування.
  • Маркування не має частково чи повністю закриватися стрейч плівкою, скотчем чи іншим матеріалом.
  • Маркування має бути міцно приклеєно до упакування, щоб унеможливити відривання.
  • Штрих код не має бути заклеєно скотчем.

Пломбування відправлення

Відправлення має бути опломбоване таким чином, щоб унеможливити доступ до товарів в упакуванні без пошкодження пломби. Відправлення, запаковане в пакет, додатково пломбувати не потрібно.

Поширені запитання
Чи можна запакувати відправлення безпосередньо у відділені ROZETKA?

Ні, вам потрібно надати вже запаковане відправлення.